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数据恢复注意事项

所属分类: 数据恢复 更新日期:2005-3-27 23:38:22 阅读次数:16805

  数据恢复注意事项
一、 数据恢复流程
1. 客户送交需数据恢复之设备,(如硬盘、光盘、磁带等)。如需上门取件请参阅数据恢复全国免费上门取件)。
2. 本公司开据测试单,测试单上注明客户送之设备名称、型号、编号等。并应由工程师签字。
3. 免费测试:在正常情况下,测试约需30分钟,测试完成后工程师告之其数据恢复的可能性、价格及预估时间。因数据恢复过程中会有预料之外的情况发生,故此预约时间可能会与实际情况有较大出入,如果客户的数据有较强的时效性,请与工程师说明。
4. 客户如需恢复数据则填写授权书,公司客户需在授书上盖章,私人客户则需提供有效证件。
5. 领取“上海韩新科技数据恢复维修单及(收据)”,此单据请妥善保管。您可以凭收据单号及您公司名字上网查寻进度。
6. 数据恢复完成后,本公司的工作人员会通知客户来验收数据,自数据恢复完成日起,我们对客户的硬件最长将会保留一个月,如果客户在一个月中没有作出反馈信息,那么客户的硬件与数据我们都不作保留。客户凭本公司的“上海韩新科技数据恢复维修单及(收据)”来验收数据。
7. 客户数据验收合格后则签定验收单、付费、领取设备及数据。
8. 客户无法来我处验收数据的,我们会将文件列表Email给客户,我司收到客户汇款后则视同客户验收合格,无需客户签定验收单。

二、 数据恢复注意事项
1. 数据恢复就象人生病去医院一样要找对医院,我们公司经常会收到很多用专业技术操作过的硬盘,虽说我们公司也有数据恢复成功,但是成功率很低,很多时候是失败的,我们觉得很遗憾。
2. 数据存储的设备是一些很精密的设备,当发生故障时,如果里面有很多重要的数据,则应请专业公司的数据恢复工程师来帮您诊断,而不应自己偿试着恢复数据,因这样很可能彻底造成数据无法恢复,正规的数据恢复公司往往是根据设备损坏的情况来定价格的,故当问题不太严重时价格往往也是很低的,千万不要因小失大。


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