1、 客户送交需数据恢复之设备，（如硬盘、光盘、磁带等）
2、 本公司开据测试单，测试单上注明客户送之设备名称、型号、编号等。并应由工程师签字。
3、 免费测试:在正常情况下，测试约需30分钟，测试完成后工程师告之其数据恢复的可能性、价格及预估时间。因数据恢复过程中会有预料之外的情况发生，故此时间可能会与实际情况有较大出入，如果客户的数据有较强的时效性，请与工程师说明。
4、 客户如需恢复数据则填写授权书，公司客户需在授书上盖章，私人客户则需提供有效证件。
5、 领取“上海韩新科技数据恢复维修单及（收据）”，此单据请妥善保管。
6、 数据恢复完成后，本公司的工作人员会通知客户来验收数据，自数据恢复完成日起，我们对客户的硬件最长将会保留一个月，如果客户在一个月中没有作出反馈信息，那么客户的硬件与数据我们都不作保留。客户凭本公司的“上海韩新科技数据恢复维修单及（收据）”来验收数据。
7、 客户数据验收合格后则签定验收单、付费、领取设备及数据。
8、 客户无法来我处验收数据的，我们会将文件列表Email给客户，我司收到客户汇款后则视同客户验收合格，无需客户签定验收单。

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